Algemene Voorwaarden
Nastasja Heijblok Hormoontherapeut
Website: www.hormoontherapeut.com
E-mail: info@hormoontherapeut.com
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trajecten, consulten en producten die worden aangeboden door Nastasja Heijblok Hormoontherapeut, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Diensten
De diensten bestaan uit (online en offline) consulten, begeleidingstrajecten, e-books en overige informatieproducten gericht op hormoontherapie en leefstijlverbetering.
Alle adviezen en informatie zijn bedoeld als ondersteuning van een gezonde leefstijl en zijn geen vervanging van medische behandelingen of diagnoses door een arts of specialist.
3. Afspraken & annuleren
Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annuleringen korter dan 24 uur voor de afspraak of bij het niet verschijnen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Voor trajecten gelden specifieke annuleringsvoorwaarden die vooraf worden besproken.
4. Betalingen
Alle diensten en trajecten dienen vooraf of uiterlijk binnen de afgesproken termijn betaald te worden.
Betaling kan via bankoverschrijving of andere betaalmethoden die worden aangeboden.
Bij uitblijven van betaling behoudt Nastasja Heijblok Hormoontherapeut zich het recht voor om verdere dienstverlening stop te zetten.
5. Aansprakelijkheid
Nastasja Heijblok Hormoontherapeut is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de gegeven adviezen of informatie.
De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gezondheid en het opvolgen van adviezen.
Bij twijfel of bestaande medische klachten wordt altijd geadviseerd een (huis)arts of specialist te raadplegen.
6. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Zie hiervoor onze privacyverklaring op de website.
7. Intellectueel eigendom
Alle materialen, zoals e-books, artikelen, werkboeken, trajectinhoud en overige informatie, zijn eigendom van Nastasja Heijblok Hormoontherapeut.
Het is niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.
8. Klachten
Mocht je niet tevreden zijn over de dienstverlening, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@hormoontherapeut.com
Samen kijken we naar een passende oplossing.
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Geheimhouding
Zowel consument/koper als Nastasja Heijblok zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Vertrouwelijke informatie is in ieder geval de informatie waarvan is medegedeeld dat deze vertrouwelijk is of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze geheimhouding is niet van toepassing voor zover wettelijke-of beroepsregelingen of verzekeringsvoorwaarden aan Nastasja Heijblok een informatieplicht opleggen.
